お知らせ

給湯器の点検をかたる典型的な詐欺被害が滋賀県で多発中です!

給湯器点検詐欺

無料を語って給湯機器の点検を行い、高額な入替工事を請求する詐欺が全国的に多発しております。

滋賀県でもそのような業者が各地域を訪問し、残念ながら被害にあっておられるご家庭もあるようです。以下の基本的な事項に注意し、防衛策を講じてください。

  • 無料点検は、メーカーは実施しません。
  • 当店が点検を実施する場合は、顔なじみの営業マンが必ず訪問します。
  • 当店の営業マンが突然入れ替わることはありません。
  • その場での支払い強要はありえません。

もしも交換してしまったら・・・

クーリングオフ制度を利用する

■クーリング・オフが適用できる基本条件期間について

法律で定められた「契約書面(法定書面)」を受け取った日を含めて8日以内であること。

■場所・状況

業者が突然訪問してきたり、「点検に来た」と言って自宅に上がり込み、その場で契約を迫られたりした場合(特定商取引法の「訪問販売」に該当します)。

💡 ここがポイント!すでに古い給湯器が撤去され、新しい給湯器の設置工事が完了して使用している状態であっても、8日以内であれば無条件で解約を申し出ることができます。また、クーリング・オフが成立した場合、元の状態に戻すための費用(原状回復費用)はすべて業者側の負担となります。まずは、「188」で相談。

とにもかくにもその場で即決せず、近親者、当店営業マンなどに相談するのが一番です。